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（请给出正确答案）
答案
更多“前台接待人员行为正确的是（）”相关的问题
第3题
A.前台创建客流可选择到店人数，客户姓名，性别，年龄段，电销员，接待人员等信息
B.前台创建客流后，可对客流进行修改，离店等操作
C.如果顾问没有及时完成客流补充，销售负责人只能通过PC后台进行查看
D.如果潜客首次到店看车并留档，顾问补充客流信息时，将同步完成建卡操作，无需额外进行建卡操作
E.如果潜客二次到店看车并留档，顾问补充客流信息时，将同步完成跟进记录填写
第4题
A.着装不合规（着装随意、披头散发等）
B.接待顾客时，直接讲有什么问题未主动问好及自我介绍
C.顾客投诉后长时间等待，没有客诉受理人员出现
D.维护商户的正当权益
第6题
第8题
A.前台接待区物品摆放有序，无杂物、无与工作无关物品
B.地面卫生干净整洁、无垃圾、杂物堆积
C.营业时间内，垃圾桶及时清空、无溢满现象
D.室内光线充足，不昏暗
E.桌椅摆放整齐、桌面干净整洁
第9题
A.业户明确表达我要投诉或反馈两次及以上仍未得到解决的事项
B.业户要求接待人员让更高级别领导介入处理的事项
C.致电物业服务中心前台反映楼层垃圾很多天没清理
D.业户反馈某事项时情绪激动,出现过激言论或行为
第11题
安全门检查是指所乘机旅客都必须通过安全门检查，政府规定()除外。
A.要客
B.接待部门
C.警卫人员
D.免检人员
