A.口头沟通
B.正式沟通
C.书面沟通
D.非正式沟通
第1题
第2题
A.理解
B.沟通
C.具体
D.频繁
E.交流
第3题
有效沟通中一个最普遍的陷阱是()。
A.没有选择正确的方法
B.没有换位思考
C.假定一个信息一旦发出,就会被接收到
D.以上都是
第4题
A.文字
B.肢体
C.语调
D.表情
第5题
第6题
A.观光旅游
B.娱乐休闲旅游
C.商务旅游
D.宗教旅游
第7题
A.通过沟通表达自己不满
B.通过沟通表达自己的需求
C.善于沟通和表达是企业管理最常见的活动,善于沟通的员工更容易受到高层的重视
第8题
B.书面沟通
C.体态语言
D.电子媒介沟通
E.空间距离
第9题
第10题
A.目光接触
B.手势
C.触摸
D.面部表情
E.身体姿势
第11题
A.高耸化
B.社会化
C.系统化
D.扁平化
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