管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是（）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.领导角色

A.决策角色

B.信息角色

C.人际角色

D.联络角色

A.人际角色

B. 信息角色

C. 决策角色

D. 概念角色

在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是()。

A.决策角色

B.信息角色

C.人际角色

D.联络角色

A.人际角色

B. 决策角色

C. 操作员角色

D. 信息传递者角色

A.信息技能

B.技术技能

C.人际技能

D.概念技能

A.信息技能

B. 技术技能

C. 人际技能

D. 概念技能

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.监督角色

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.领导角色

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.领导角色