管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能:如()

A.最高管理者应支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用

B.最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持

C.最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系

D.最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针

A.行使公共权力

B.重塑公共管理者的良好形象

C.平衡各种角色

D.掌握着公共资源

A.评估人

B.发言人

C.调解人

D.创始人

A.人际角色

B. 决策角色

C. 操作员角色

D. 信息传递者角色

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.管理角色

在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是()。

A.决策角色

B.信息角色

C.人际角色

D.联络角色

A.人民群众是风险管理的亨受者

B.政府是风险事务的管理者

C.企业和私人部门是风险管理的使用者

D.科学家与学者是风险科学的研究者

A.计划

B.领导

C.组织

D.控制

A.管理者

B.被管理者

C.组织

D.管理机制