下列关于市场跟进战略说法正确的有（)。

A.市场细分和产品定位是营销中对战略管理最为重要的因素

B.企业可选择的产品策略包括开发标准化产品、产品线特色化、产品线削减和战略联盟及／或合营

C.促销组合由营业推广、公关宣传和人员推销构成 品牌

A.紧缩型战略是对企业现在的产品或市场领域实行收缩、调整和撤退的战略

B.紧缩型战略可以逐步缩小企业的产销规模，降低市场占有率

C.紧缩型战略下企业继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务

D.紧缩型战略有过渡的性质

A.维护人有权限置顶所有人的跟进

B.跟进可以修改和删除

C.维护人发生变化时，已置顶的跟进会取消，需要新的维护人重新设置

D.经纪人可以跟进范围盘内的所有房子

A.饭店与现实的竞争对手处于同一档次

B.目前饭店之间的产品不同，且大多数顾客的需求也不同

C.企业所在的市场为完全竞争的市场

D.在顾客心目中，价格差别与产品差别同样重要

E.饭店产品需求弹性较大，降低价格能有效刺激需求

A.市场薪酬水平受到劳动力需求和劳动力供给的共同影响

B.劳动力市场是影响薪酬水平的唯一因素

C.产品市场竞争程度越激烈，劳动者的薪酬水平往往越高

D.实施创新战略的企业往往支付的薪酬水平较高

A.收银员当月Key error平均值超过2.75,需要有行动计划跟进

B.收银员Key error平均值连续4个月超过部门平均值，需要有行动计划跟进

C.收银员每月Key error平均值为2.75

D.收银员每月Key error平均值要高于2

A.一般来说，简单结构常用于提供单一产品、占据单一地理市场的企业

B.简单结构是极不正规的，协调任务要通过直接监督来实现

C.决策高度集中，几乎没有对任务的详细规定，规则和规定很少，实行非正式评估和奖励系统

D.实行简单结构的企业，经常不是实行集中成本领先战略就是实行集中差异化战略

A.市场专员通过菜单中的线索商机管理-任务管理-市场项目任务列表查看市场项目任务，并且可以分派给销售人员

B.销售人员在工作任务中，填写跟进项目记录

C.办事处主任分派给销售人员的项目任务自动转化为商机

D.办事处主任通过菜单进入任务分派列表，创建并分派项目任务

A.学术团队持续跟进

B.通过大降价来增加销量

C.提供宣传物料辅助销售

D.市场优秀销售案例常分享，学习别人拓宽思路

A.用户后续有持续粉条、超粉推广需求，不认可反馈代理商跟进，可以引导诉求

B.客户如果想了解粉丝通投放或者广告需求可以引导

C.如果客服同学明确告知安排专属代理商专员跟进，并需要对广告账户充值，后续广告账户可能需要进行转户，用户认可，可记诉求