题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
依据相关管理规定,按照不知情定制行为造成影响的程度,采取不同方式进行问责。若合作伙伴存在违规行为,由()按照合作伙伴管理办法处罚。
A.合作管理单位
B.政企客户部
C.人力资源部
D.在线分公司
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A.合作管理单位
B.政企客户部
C.人力资源部
D.在线分公司
第1题
A.对客户利益造成严重影响的
B.给公司造成重大经济损失的
C.不知情定制事件被主流媒体曝光或发生法律纠纷,对公司形象造成重大影响的
D.责任人员被审计、纪检监察等部门确认为存在利用不知情定制谋取私利,造成恶劣影响和严重后果的
第2题
A.未得到客户明确认可
B.未经客户允许
C.未经上级领导批准
D.未经同事讨论
第3题
A.取消业务100%提醒
B.订购100%提醒
C.扣费100%提醒
D.到期100%提醒
第4题
A.红色
B.橙色
C.黄色
D.蓝色
第5题
A.工作许可人
B.值班负责人
C.值长(调度人员)
D.值班员
第6题
A.违反规定向管理服务对象收取、摊派财物的
B.在管理服务活动中故意刁难、吃拿卡要的
C.在管理服务活动中态度恶劣粗暴,造成不良后果或者影响的
D.不按照规定公开工作信息,侵犯管理服务对象知情权,造成不良后果或者影响的
第7题
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.值班负责人
D.值长
第8题
A.侮辱、打骂、虐待、体罚或者变相体罚被审查调查(核查)人,或者有严重侵犯其合法权益的其他行为的
B.违法执纪审查调查场所安全管理规定,导致发生安全事故的
C.发生安全事故后隐瞒不报或者处置不当、造成严重后果的
D.违法保密工作纪律,通风报信的
E.其他违反相关管理规定的行为
第10题
A.建立不知情定制长效治理机制
B.建立对违规业务处理的快速响应机制
C.提升一线投诉处理能力
D.以上做法都正确