题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
网显妥投,寄件人来电表示办了妥投回执短信,但没有收到,下什么单()
A.收寄质量-其它
B.信息质量-其它
C.投递质量-其它
D.延误-其它
答案
B、信息质量-其它
A.收寄质量-其它
B.信息质量-其它
C.投递质量-其它
D.延误-其它
B、信息质量-其它
第2题
A.服务工单-需求建议-签收底单复印件
B.规范转至55017
C.服务工单-信息质量-其它
第3题
A.投递质量-投递延误
B.投递质量-其他
C.投递质量-投递不规范
D.投递质量-未预约投递
第7题
A.调度指令:投递质量-未预约投递
B.调度指令:投递质量-投递不规范
C.服务工单:信息质量-虚假信息
第8题
A.无需询问收件人号码
B.询问收件人号码
C.询问收件人姓名、电话
D.询问收件人姓名、电话、地址
第9题
A.延误-错封误发
B.投递质量-错投
C.延误-寄达信息录入有误
D.只解释不下单,坚持立场,让寄件人联系寄件局核实处理
第10题
A.投递质量-其他
B.投递质量-未预约投递
C.投递质量-投递延误
D.延误-其他