题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
网显妥投，收件人地址正确，但客户来电表示没有这个人，要求退回，下什么单（）
A.投递质量-其它
B.投递质量-投递延误
C.投递质量-未预约投递
D.需求建议-其它
答案
A、投递质量-其它
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A.投递质量-其它
B.投递质量-投递延误
C.投递质量-未预约投递
D.需求建议-其它
答案
A、投递质量-其它
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第3题
A.调度指令：投递质量-未预约投递
B.调度指令：投递质量-投递不规范
C.服务工单：信息质量-虚假信息
第5题
A.投递质量-其他
B.投递质量-未预约投递
C.投递质量-投递延误
D.延误-其他
第6题
A.信息质量-虚假信息
B.投递质量-未预约投递
C.投递质量-投递延误
D.投递质量-其他
第7题
A.无需询问收件人号码
B.询问收件人号码
C.询问收件人姓名、电话
D.询问收件人姓名、电话、地址
第8题
A.投递质量-投递延误
B.投递质量-其它
C.按当前网显下单
第9题
A.调度指令——未预约投递
B.调度指令——投递不规范
C.普通工单——投递其他
第10题
A.服务工单-延误-省际运输延误
B.服务工单-延误-其它
C.服务工单-延误-查询延误原因
D.服务工单-投递质量-未预约投递
