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第1题
在撤换脏布草时要检查布草是否夹杂客人的物品()
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第2题
将撤下来的脏布草马上放到脏布草存放袋中()
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第5题
脏布草和干净布草运输必须使用酒店专用布草车()
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第6题
洗衣房负责楼层布草的收发,洗涤,熨烫及折叠工作,每天下午15:00到楼层收取脏布草()
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第7题
一般来说,走客房在撤出脏布草后,应先做卧室清洁后做卫生间清洁。()
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第8题
工作车上的脏布草不得堆积过高,以免影响客人和员工的视线,引起不必要的事故()
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第9题
走客房与住客房的清扫方法略有不同,一般来说,走客户在撤出脏布草后,应先做卫生的清洁工作,为的是让床垫有一个通风透气的时间()
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第10题
如何保持环境清洁()
A.保持地面清洁干燥
B.潮湿的角落容易滋生病毒细菌
C.用84消毒液和水混合后每天拖地
D.不可以打扫房间,工具太脏了
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第11题
前台工作人员的职责包括()。
A.为客人办理入住登记
B.欢迎问候客人
C.打扫客房
D.更换客房的布草
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