洗衣房负责楼层布草的收发，洗涤，熨烫及折叠工作，每天下午15:00到楼层收取脏布草（）

A.负责饭店棉织品及其他布件的洗涤工作

B.洗送客衣及工作服

C.客房全部布件的收发、分类与储存

D.收集和处理客情信息

A.洗衣房

B.布件房

C.工程部

D.后勤部

负责洗送客衣，洗涤工作服和其他纺织品的是()。

A.布件房

B.制服房

C.洗衣房

D.衣帽间

A.经洗涤消毒后医用织物的暂存

B.烘干

C.熨烫

D.储存

E.发放

A.收发岗

B.洗涤岗

C.烘干岗

D.烫平岗

科学地确定各类人员的比例,处理好三个方面的比例关系是(),处理好楼层服务员同后台工作人员、公共区域、布草房及洗衣房服务员的比例关系,处理好各工种人员之间的比例关系。

A.处理好管理人员和服务人员的比例关系

B.处理好服务人员与卫生班清扫员的比例关系

C.处理好各班次人员之间劳动强度的比例关系

D.处理好各岗位人员利益分配的比例关系

A.洗衣房用的洗涤剂，清洁剂，选择：（660302）清洁费

B.购买客房布草车发生的费用，选择：（660398）其他客房费用

C.洗衣房使用的挂钩等物品，选择：（660302）清洁费

D.尊享礼包产生的费用，选择：（64011003）客房附加服务成本-服务类

A.行政管家亲自负责收取需要洗涤的衣服

B.收到国宾衣服后需当面进行衣服检查，然后填写洗衣单，并注明VIP

C.由洗衣房对国宾衣服进行VIP单独洗涤

D.洗衣房经理需对洗涤完成后衣服进行质量检查并送还国宾 正确

A.尽量减少库存时间

B.尽量避开日晒

C.临时放置盖好

D.避免受潮