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[多选题]
《合肥客运段技术规章制度管理实施细则》规定:应构建“()、()、()、()”的技术规章体系。
A.层次清晰
B.结构合理
C.数量可控
D.内容规范
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A.层次清晰
B.结构合理
C.数量可控
D.内容规范
第2题
A.科长
B.相关车队
C.乘务科
D.分管领导
第3题
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量般问题
D.服务质量不良反映
第4题
A.视频
B.当事人口述
C.照片
D.其他旅客旁证
第5题
A.其他类
B.违规经营类
C.违规贩运类
D.以职权谋私类
第6题
A.媒体报道
B.旅客来信
C.锦旗
D.奖状
第7题
A.段职能部门
B.乘务科
C.车队(间)
D.班组
第8题
A.H类
B.A类
C.B类
D.C类
第9题
A.事实
B.原因
C.内容
D.客观事实
第10题
南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定,移动式设备每周至少导出存储()次,
A.1
B.2
C.3
D.4