题目内容
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[单选题]
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值在20000元以上的,属于什么问题?()
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量般问题
D.服务质量不良反映
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A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量般问题
D.服务质量不良反映
第1题
A.其他类
B.违规经营类
C.违规贩运类
D.以职权谋私类
第2题
A.段职能部门
B.乘务科
C.车队(间)
D.班组
第3题
A.H类
B.A类
C.B类
D.C类
第4题
A.事实
B.原因
C.内容
D.客观事实
第6题
A.禁止携带危险品
B.禁止通行、当心坠落
C.旅客止步
D.禁止倚靠
第8题
《南京客运段对讲机使用管理办法》规定:列车员(长)需主叫车站客运人员时,转换到3频道()。
A.457.950MHz
B.467.200MHz
C.457.700MHz
D.457.725MHz
第9题
A.车门
B.端门
C.边门
D.站台侧的一个车门
第10题
A.组织入库看车人员
B.组织餐售人员
C.联系检车人员
D.安排休班人员
第11题
A.客运对讲机1频道设置为457.700MHz
B.2频道设置为457.950MHz
C.3频道设置为457.725MHz
D.4频道设置为467.200MHz