重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 职业技能鉴定
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些咨询服务注意事项可以有效提升询单转化率?()

A.提到咨询人数很多营造紧张的购物氛围

B.讲解清楚商家产品性价比高的具体原因

C.利用发货的时间节点让消费者有紧迫感

D.结合消费者议价心理为其赠送优惠劵

答案
查看答案
更多“以下哪些咨询服务注意事项可以有效提升询单转化率?()”相关的问题

第1题

售前客服的绩效可以分为销售绩效和服务绩效两部分。如果想提升销售绩效,客服主要关注以下哪些指标?()

A.客服销售额

B.客服询单转化率

C.客单价

D.平均响应时间

点击查看答案

第2题

SmartNOS是提升服务统一品牌,包含哪些服务产品?()

A.订阅式服务

B.单次评估优化服务

C.网络及应用性能管理服务

D.远程网络管理服务

E.规划咨询服务

点击查看答案

第3题

优秀的客服接待有助于提升询单转化,以下哪个说法不正确?()

A.10秒内的人工快速响应,减少用户等待时间

B.提升打字速度,同时接待更多的客户

C.需要较多文字解释的时候,完整输入后发送

D.手机版商家后台开启消费者留意强提醒

点击查看答案

第4题

以下哪些方法可以提升士气()

A.开展启动会,营造仪式感

B.分组PK,获胜组有奖励

C.经销商开启首单奖励(金额大小不限)

点击查看答案

第5题

以下哪些数据可以有效评估渠道门店单店经营效能?()

A.坪效

B.人效

C.营业额

D.毛利

点击查看答案

第6题

以下关于医疗行业客户的需求和痛点的描述中,哪些在5G应用后可以有针性地解决。()

A.远程医疗水平待提升

B.基层影像设备老旧

C.院内设备管理及医疗业务有效协同

D.医院人工成本高,部分环境存在健康风险

点击查看答案

第7题

以下哪些选项为注意事项()

A.主动热情接待,不以貌取人,不挑户

B.在他人接待时,不随意插话或打断

C.脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配,不要临时在系统中寻找

D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式,电话最好当面拨打过去,确保准确无误

E.介绍房源时,可以让客户看电脑中图片、户型等信息,但不要看到业主信息

F.店面接待后尽可能送客上车,远离同业

点击查看答案

第8题

关于轻代理的描述以下哪些是正确的()

A.可以单页把城市所有商户覆盖完

B.可以每500米左右发展一个代理商户

C.无需签轻代理协议

D.刷脸完成50笔为有效商户

E.代理费通常月结

点击查看答案

第9题

小A是淘宝母婴店的售前客服,在临近年关快递停运之际,小A以下哪些做法容易提升消费者的满意度()

A.提醒老顾客宝妈多备奶粉,以防“断奶”

B.发送过年期间带宝宝注意事项

C.送小礼品给优质老顾客宝妈

D.打电话安抚还未收到快递的消费者

点击查看答案

第10题

以下哪些对“展示免费,点击付费”这个优势描述正确的是()

A.精选推广将房源排序靠前,你将快速获得普通推广的翻倍效果

B.展示在前列位置,增加曝光的同时让个人商圈的知名度提升

C.只有找房用户有效点击才会收费,你只要为真实的效果买单,若发生无效点击,可以事后退费

D.专业防作弊系统,实施拦截无效点击,不花冤枉钱

点击查看答案

第11题

提升客户关系以下哪些方式有效()

A.多沟通交流

B.创造共同点

C.互相多了解

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝