题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户在“网上国网APP”提交暂停业务申请后，工作人员需要在营销系统对客户上传资料进行预审，操作不是工作人员在预审环节完成的（）
A.保存客户预申请信息
B.提醒客户在一个工作日内上传申请表单
C.推送反馈结果
D.与客户沟通确认暂停时间以及是否需要容需变更
答案
B、提醒客户在一个工作日内上传申请表单
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题目内容
（请给出正确答案）
A.保存客户预申请信息
B.提醒客户在一个工作日内上传申请表单
C.推送反馈结果
D.与客户沟通确认暂停时间以及是否需要容需变更
答案
B、提醒客户在一个工作日内上传申请表单
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第1题
A.由工作人员回退至客户，客户修改、补充后重新提交申请
B.请客户与国网客服中心人员联系
C.由工作人员与客户沟通后，在SG186系统中进行修改
D.置之不理
第3题
A.回退
B.注销
C.转派
D.终止
第8题
A.电话
B.网站
C.APP
D.OTT95598电话
E.95598网站
F.“网上国网”
G.其他渠道
第9题
A.在网上国网山东地区新增 电力行政许可一链办理服务功能，客户可在线发起许可申请
B.在网上国网山东地区新增内部专业协同一链办理，打通设备、物资等部门数据壁垒
C.在网上国网山东地区新增水电气暖一链办理，实现水电气暖的联办
D.在网上国网山东地区新增企业开办一链办理，实现办企与办电的联办
第10题
第11题
A.意见
B.咨询
C.服务申请
D.建议
