端口的管理技巧（）

A.明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程目的沟通计划安排

B.确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧

C.引起相关人员的兴趣，应尽可能取得他人的意见，与他人商议

D.要使用详细、清晰的表达，做好工程项目信息传播管理

E.要进行信息的追踪与反馈，充分发挥工程项目的绩效报告的作用

A.容人容事

B.引导发问

C.及时反馈

D.换位倾听

A.有技巧、擅沟通

B.踏实，有温度

C.专业，对产品足够了解

D.快速执行，客户需求及时反馈

E.良好的职业价值观，互相成就

A.坚定自己的想法

B.边听边记，避免信息遗漏

C.理解透彻，用反馈确认代替想当然

D.及时发问请教，巧妙解决难题

A.用心、虚心、耐心

B.要恰当的问候与寒暄

C.积极地回应与反馈

A.相互之间的文化背景的了解

B.具有明确的沟通动机和期望

C.要进行信息的追踪和反馈

D.注意沟通的技巧

E.考虑沟通的环境

A.及时升级系统

B.关闭不需要的端口服务

C.加强账户和口令管理

D.经常杀毒

A.夸大其次

B.减少抱怨

C.含蓄

D.利用第三方

A.坐在对方的右前方

B.巧记笔记

C.注视对方的社交区

D.不明白的地方，要及时确认

E.听完后复述确认一遍

A.收集

B.处理

C.传递

D.反馈

A.个性化跟踪服务

B.保证高效快捷的执行力

C.加强与客户信息的及时互通

D.静态反映客户关系曲线