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[单选题]

()标准不等同于向客户的承诺,仅作为企业内部工作过程中,为客户提供服务时应达到的基本要求。

A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》

B.《服务项目质量标准》

C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》

D.《服务渠道质量标准》

答案
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更多“()标准不等同于向客户的承诺,仅作为企业内部工作过程中,为客户提供服务时应达到的基本要求。”相关的问题

第1题

企业向客户承诺的商品同时满足下列条件的,应当作为可明确区分商品:(一)客户能够从该商品本身或从该商品与其他易于获得资源一起使用中受益;(二)企业向客户转让该商品的承诺与合同中其他承诺可单独区分。()
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第2题

客户满意度不等同于客户忠诚度,满意的客户不一定忠诚,忠诚的客户不一定满意.()
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第3题

企业向客户承诺的商品同时满足下列哪些条件的,应当作为可明确区分的商品()

A.该商品本身能够明确区分

B.该商品本身不能明确区分

C.转让该商品的承诺在合同中可明确区分

D.转让该商品的承诺在合同中不可明确区分

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第4题

尽管中国现在不缺乏大企业,也不缺乏受重视的企业,但他们不等同于受人尊重的企业。对企业内部的员工、外部的消费者、利益相关者不尊重,尤其是对资源、环境及其利益相关者不负责任的企业,即使每天都在捐款,也不会受到尊重。上述论证是以下面哪项为前提假设的?

A.企业知名度与受人尊重的程度不一定成正比

B.只有主动承担内部与外部责任的企业才能成为受人尊重的企业

C.受人尊重的程度对企业的长远发展至关重要

D.企业受尊重不一定要捐款

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第5题

合同成立不等同于合同生效。()
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第6题

绩效考核不等同于预算考核,它包括年度考核和月度考核。判断对错

绩效考核不等同于预算考核,它包括年度考核和月度考核。

判断对错

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第7题

宏观调控与政府调控的关系是()

A.宏观调控等同于政府调控

B.宏观调控不等同于政府调控

C.政府调控涵盖宏观调控

D.宏观调控涵盖政府调控

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第8题

三方协议书不等同于劳动合同,具体而言,二者具有哪些区别?()

A.适用法律依据不同

B.签订时间不同

C.签订主体不同

D.时效性不同

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第9题

某企业向客户收取了一笔服务费后承诺在后续两年内为其提供相应的技术咨询服务。不考虑其他因素,下列各项中,该企业收取服务费时应计入的会计科目是()。

A.其他业务收入

B.其他应收款

C.预收账款

D.主营业务收入

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第10题

从物质与精神的关系来看,“画饼不能充饥”,这是因为()。

A.精神与物质不具有同一性

B.精神不能转化为物质

C.事物在人脑中的反映不等同于事物自身

D.观念的东西不能代替物质的东西

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第11题

有的学生在开始走向社会的时候,对社会上的丑恶现象深恶痛绝,但时间长了就不以为然,甚至自己也卷入其中,失去了自己的理想。这里陷入的误区是()。

A.现实不等同于理想

B.理想等同于现实

C.以理想来否定现实

D.以现实来否定理想

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