平衡计分卡本质上是一种绩效考核指标体系。（)

A、学习与成长角度

B、内部流程角度

C、客户角度

D、财务角度

E、竞争角度.

常被用于识别某一特定的变革活动的动力和阻力的工具是()。

A.五力模型

B.力场分析

C.战略地图

D.平衡计分卡

A.客户视角

B.财务视角

C.销售视角

D.内部业务流程视角

A.财务

B.顾客

C.内部运营过程

D.学习与成长

从本质上讲，“养老金融”是一种市场化服务工具，是一种有助于提高老年人生活品质的养老方式()。

音乐从本质上讲是一种______艺术。

A．情感

B．音符

C．乐音

D．声音