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[判断题]

客户在沈阳分公司购买了《康乐尊享重大疾病保险》想要一份纸质保单,工单应该记录为保单管理作业()

答案

更多“客户在沈阳分公司购买了《康乐尊享重大疾病保险》想要一份纸质保单,工单应该记录为保单管理作业()”相关的问题

第1题

李浩购买了《健康宝个人护理保险A款》现在想要退保,客户已经办理了退保手续,咨询退保时效,工单记录为()

A.查询保全信息

B.保单信息查询

C.产品咨询

D.保单管理作业规则

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第2题

客户购买了《健康宝个人护理保险A款》现在想要退保,客户已经办理了退保手续,咨询退保时效,工单记录为()

A.保全信息查询

B.产品咨询

C.公司信息咨询

D.保单管理作业规则咨询

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第3题

客户已经在本公司购买了保险反馈到了缴费期间也一直没有收到过缴费短信,要求工作人员处理,以下说法正确的是()

A.工单记录为公司信息咨询,转至保单所属机构,勾后续,是回复核实联系电话

B.询问客户贵姓,不关联保单信息与客户信息

C.工单记录为保单作业管理,转至保单所属机构,勾后续,是回复核实联系电话

D.工单记录为公司信息咨询,转至维护岗,勾后续,是回复核实联系电话

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第4题

小王给10岁的女儿购买了工银安盛的御享颐生重疾保险,保额是40万,12岁时女儿罹患了10种少儿特定疾病的一种,请问保险公司应该赔付()万,后续小王女儿的这张保单()缴纳保费

A.40万,不需要

B.80万,需要

C.80万,不需要

D.40万,需要

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第5题

客户购买了好医保长期医疗咨询回访未成功是否影响保单效力,工单记录为产品咨询()
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第6题

小张2012年4月1日购买了一份终身重大疾病保险,他在2016年6月发现疾病并确诊,保险公司接到报案后,发现小张身份证年龄和保单信息不符,但符合合同年龄规定,处理方式为()

A.可主张保险合同无效

B.可拒绝给付保险金

C.应履行保险合同的给付责任

D.应部分履行保险合同的给付责任

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第7题

小张2009年4月1日购买了一份终身重大疾病保险,他在2012年6月份例行体检中,发现患有保险合同中列明的某重大疾病,并经指定医院确诊。保险公司接到报案后,发现小张身份证年龄与保单信息不符。但符合合同年龄限制。保险公司针对此案的正确处理方式为()

A.可主张保险合同无效

B.可拒绝给付保险金

C.应履行保险合同的给付责任

D.应部分履行保险合同的给付责任

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第8题

集团保单客户投保人(张先生)购买了一份Z40-鸿寿养老金保险,保单投保日期:1998-05-06,保单生效日期:1998-05-15,请问哪种情况下初步判断可能为生日单()

A.张先生出生年月日:1976-05-06

B.张先生出生年月日:1976-05-14

C.张先生出生年月日:1976-05-15

D.张先生出生年月日:1976-05-20

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第9题

以下说法错误的是()

A.北京铁路局报案需要购后续,询问报案人工作车务段或机务段

B.深圳华大基因客户来电咨询能不能理赔下来,坐席告知深圳分公司联系电话,告知具体理赔事宜需要联系分公司确认

C.客户来电反馈孩子打疫苗出现了发热异常反应,需要报案,坐席工单应该记录为-受理业务-出险事故通知

D.客户查询团体保单的保额,坐席告知查询保额简易您联系分公司进行咨询

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第10题

客户来电要求查询分红,坐席应该记录的工单为()

A.公司信息咨询

B.保单管理作业

C.查询账户价值

D.理赔规则咨询

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