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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下说法错误的是()

A.北京铁路局报案需要购后续,询问报案人工作车务段或机务段

B.深圳华大基因客户来电咨询能不能理赔下来,坐席告知深圳分公司联系电话,告知具体理赔事宜需要联系分公司确认

C.客户来电反馈孩子打疫苗出现了发热异常反应,需要报案,坐席工单应该记录为-受理业务-出险事故通知

D.客户查询团体保单的保额,坐席告知查询保额简易您联系分公司进行咨询

答案

BC

更多“以下说法错误的是()”相关的问题

第1题

甲使用铁锹将乙打伤后,乙到某公安派出所报案。由于乙的伤情鉴定短时间内无法作出,派出所传唤甲,甲
无正当理由拒不接受调查。以下说法错误的是()。

A.应先按照行政案件办理

B.对甲打人使用的铁锹予以扣押

C.如乙鉴定为轻伤,应撤销行政案件后立刑事案件

D.对甲实施强制传唤可由该公安派出所负责人审批

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第2题

发生交通事故,处理方式上以下说法正确的是()

A.3000以下,当场给付

B.3000以上的,走人保报案处理流程

C.拨打分公司电话协助指导报案

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第3题

案件注销是指由于以下那种问题,导致该报案无需后续理赔而进行注销的做法()

A.客户报错案

B.重复报案

C.不属于投保险种出险

D.以上说法都对

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第4题

以下说法描述正确的是()

A.出险后不用报案,等理赔时告知保险公司即可

B.出险后3日报案

C.出险后当月提交理赔资料

D.收集资料齐全后2日提交理赔

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第5题

关于接受报案笔录,以下说法正确的是()

A.接受报案时,如有必要,公安机关可以录音

B.对于书面报案材料,接受报案人要仔细审阅,如有疑问或不清楚的地方,可以进行询问,并写出接受报案笔录

C.如果扭送人、报案人、控告人、举报人不愿意公开自己的姓名和报案行为,公安机关应当为其保守秘密

D.接受报案笔录作为受理案件的原始材料,装入诉讼卷

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第6题

下列关于集体讨论的四个步骤说法错误的是()。

A.报案,即受训人员报告自己的作业方案

B.归案,是在报案的基础上,由教官对各种方案进行归类

C.讨论,是达成想定训练目的的关键

D.结案,是在充分讨论的基础上,由参训人员对各种方案所进行的总结

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第7题

市公司考核的人伤小额案件,以下说法正确的有()

A.人损3000元以下

B.处理时效在7天以内

C.报案流入时间到核赔通过

D.报案流入时间到结案通过

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第8题

关于店铺失窃 ,如果金额较大,以下说法正确的是()

A.金额2000元以上报案取回执,写特别事件存档

B.下次注意就好,不需要特意开会强调

C.强调看场,上报区域担当

D.通知其他店铺防损加强防范

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第9题

下述关于设备赔偿说法错误的是()

A.设备被抢劫且有报案证明可申请免赔

B.设备因责任人保管不当造成遗失,应承担赔偿责任

C.设备毁损赔偿应按照折旧进行核算

D.50个月的设备遗失赔偿比例为购买金额的15%

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第10题

大灾发生后,关于赔案处理时效的描述,以下哪项是错误的()

A.接报案3天内,完成90%以上案件的现场查勘

B.一个月内,车险结案率达到90%以上

C.一个月内,非车险结案率达到60%以上

D.接报案3天内,完成100%的案件现场查勘

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第11题

162关于生产经营单位对重大危险源的管理,以下表述错误的是()

A.重大危险源应当登记建档

B.应当报有关地方人民政府公安部门报案

C.进行定期检测、评估、监控,并制定应急预案

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