平衡计分卡方法强调（)。

A.使命，处于政府平衡计分卡模型的最高位置

B.顾客，位置得以提升

C.财务，主要表现在政府成本上

D.内部业务流程

E.学习与成长

A.财务

B.顾客

C.内部运营过程

D.学习与成长

A、学习与成长角度

B、内部流程角度

C、客户角度

D、财务角度

E、竞争角度.

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

A.财务角度

B.顾客角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度

A.目标管理

B.标杆管理

C.关键绩效指标

D.平衡计分卡

A.各指标必须能够准确量化

B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度

C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡

D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位

A.客户维度

B.内部作业流程维度

C.学习与成长维度

D.企业使命维度

A.观察法

B.360度行为反馈法

C.访谈法

D.平衡计分卡