下列属于忌讳性礼仪的是()。
A.钟
B.梨
C.花
D.药
A.钟
B.梨
C.花
D.药
第1题
A.在交谈中忌讳“猪”作任何比喻开玩笑
B.回族人民素来善于唱歌,并形成了独特的“歌杅”
C.忌讳不征得他们的同意随便用手摸他们的东西
D.忌讳在别人面前袒胸露背
第6题
下列表述正确的一项是()
A.宗璞,原名冯钟璞,南京人,当代著名女作家。
B.高士其的《我们肚子里的食客》既是实体事物的记叙文,又属于科学小品。
C.叶圣陶的《苏州园林》和余秋雨的《都江堰》均属于说明文。
D.秦牧是当代著名的散文家,其代表作有散文集《花城》、《潮汐和船》等。
第7题
A.树立职业理想和职业信念
B. 自觉运用道德规范约束自己的行为
C. 应坚持公平公正地对待客户
D. 应坚持客户至上的原则
第9题
A.不得因客户国籍、肤色、健康或残障的差异而歧视客户
B.不得因客户业务的繁简程度和金额大小的差异而区别对待客户
C.要以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务
D.对老弱病残等特殊客户要做好人性化服务
第10题
A.某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮,并做了时髦发型,结果把对方吓了一跳
B.某公司经理遇到一位犯过错误的客户,但该经理以礼相待,并敬为上宾
C.某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓
D.小王为了考试取得高分,以拜访的形式企图贿赂主考官
第11题
A.军事迷小璐拿子弹壳做成了各式各样的武器模型
B.女青年小陈遭遇飞车抢劫,路过此地的一名骑自行车男子见此将自行车砸向飞驰而来的摩托车,两名歹徒应声落地
C.地球生态协会的小钟将废弃的光盘拿线穿起来做成了门帘
D.小杜淋雨后只想到拿电吹风吹干了自己的头发,心想衣服只能雨过天晴后晒干了