题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
酒店在住宾客一天需要录入几次体温记录()
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
答案
B、2次
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
B、2次
第4题
A.PMS系统内无法查询到该宾客信息,但是房号、姓名(登记人)核对无误,可以为宾客开门
B.登记人不在酒店内,在可以确认登记人信息并核实身份的情况下,如果登记人确认可以开门,可为该宾客开门,但应请宾客出示证件录入PMS及公安上传系统
C.经过努力仍无法联系到登记人,应向宾客致歉表示暂时无法开门,请宾客在大堂休息并提供奉茶服务
D.信息核对无误,且登记人同意开门,可为宾客制作新房卡
第6题
A.预付订单的价格为销售底价(即:底价=门市价95折-17.5%的咨询费),酒店需对宾客房价保密
B.酒店若没有收到携程“修改”或“取消”的传真通知,在月结时,携程支付预定房间数的首日房费
C.若预付订单的客人延住,前台员工婉转的告知客人联系携程,酒店以携程的延住传真为准,不得自行操作延住
D.预付订单与携程结算为月结形式,酒店在每月结算咨询费时,可抵扣相关预付订单费用
第11题
A.私家车检测在保安室外,不必进保安室,使用额温枪检测
B.乘坐班车和骑电动车摩托车的人员需排队进入保安室检测,使用热成像仪
C.检查完毕后,需要个人使用二维码/网络链接在30分钟内录入体温数据
D.复工后保安人员负责体温记录,不必自己带笔,进行登记
E.在等待检测时,大家需要排队等候,自动保持1m距离