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（请给出正确答案）
A.对于非临床客户，主要强调重大的患者安全风险，包括降低感染、避免交叉感染和避免用药差错
B.对于临床客户：除了降低感染、避免交叉感染、避免用药差错3点重大患者安全风险外，还包括以下临床实操关注的4点，包括：降低堵管风险；避免导管破损；提高护理效率
答案
B、对于临床客户：除了降低感染、避免交叉感染、避免用药差错3点重大患者安全风险外，还包括以下临床实操关注的4点，包括：降低堵管风险；避免导管破损；提高护理效率
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第1题
A.确定外包、采购和承包商的适用控制
B.建立职业健康安全目标和实施计划
C.文件和文件控制
D.确定相关方的需求和期望
第2题
A.当前公司所在行业竞争状况、经营环境与经营管理情况、财务状况等方面在哪些有利因素和哪些不利因素，它们对股票投资价值将产生怎样的影响
B.以未来公司预测现金流为基础，根据证券估价模型对公司价值进行评估并得出结论
C.列举各种不确定因素对评估结论可能发生的影响，特别是严重改变该股票投资价值的市场风险、信用(违约)风险等需要做强调说明
D.对该股票未来二级市场市场价格走势给出确定的涨跌判断，并做出明确的买卖方向、买卖价位、买卖数量推荐及最低收益保证
第3题
A.对该股票未来⼆级市场价格⾛势给出确定的涨跌判断，并作出明确的买卖⽅向、买卖价位、买卖数量推荐及最低收益保证
B.当前公司所在⾏业竞争状况、经营环境与经营管理状况、财务状况等⽅⾯存在哪些有利因素和不利因素，它们对股票投资价值将产⽣怎样的影响
C.以未来公司预测现⾦流为基础，根据证券估价模型对公司价值进⾏评估并得出结论
D.列举各种不确定性因素对评估结论可能发⽣的影响，特别是严重改变该股票投资价值的市场风险、信⽤风险等需要做强调说明
第4题
A.沟通中，发现客户在发送需成交信号
B.尝试用成交话术引导客户成交
C.无论何时都反复和客户强调成交的好处
D.时刻等待客户明确提出想要成交
E.主动提供让客户考虑好了再联系自己
第5题
A、强调临床基本工作实践的运用
B、充分发挥临床综合分析能力
C、做好患者的随访
D、提出临床治疗需解决的关键问题
E、查找解决临床问题的当前最佳证据
第8题
A.实名制操作包括两部分：分别是身份认证和开箱拍照，两部分都需要完成，再点击上传完成实名制信息提交
B.在给客户做实名制信息采集时，需比对寄件人、证件姓名、运单寄件人是否一致。如出现不一致时，需与客户核实，引导客户出具本人的身份证件寄件
C.除月结以及签订寄递安全协议的客户和智能柜交寄件外，其他客户严格执行非协议客户100%实名制要求
第9题
A.运输中：记录需求，提交客户需求-服务变更-改自取工单，同步触发到件不派巴**通缉
B.已出仓：委婉拒绝，如客户需明确具体的派件时间，询问客户期望时间，外呼收派员确认，如可以满足则无需回复客户，如无法满足，需回电客户解释，如客户不接受告知截件风险+发起改自取紧急工单
C.在仓：需电联客户自取信息，发起客户需求-服务变更-改自取工单，同步触发到件不派巴**通缉
第10题
A.强调客户借款用途，倡导收益，大于成本
B.强调公司正规安全费用合同流程透明的优势
C.降低客户心里预期，指出车辆存在的问题
D.同行比较，对比其他公司的隐形费用
E.专业为客户解释信息咨询费是什么
