紧急情况下,组织乘客撤离时,游艇操作人员不应()。
A.打开逃生路线上所有的舷门和门
B.在前面引路,并照顾好后面跟随的乘客
C.保持乘客人流向前移动
D.组织好乘客秩序,以免发生堵塞、践踏等现象
A.打开逃生路线上所有的舷门和门
B.在前面引路,并照顾好后面跟随的乘客
C.保持乘客人流向前移动
D.组织好乘客秩序,以免发生堵塞、践踏等现象
第1题
A.当救生筏布放完毕后,应立即让乘客开始撤离
B.组织乘客登乘救助船或救生筏时应注意安全,不能抢着登乘
C.紧急情况下,搜索乘客居住舱室时,行动要慢,以做到毫无遗漏
D.到达集合地点后,发现有乘客未穿救牛衣,游艇操作人员则应立即将自已的救生衣脱下,让其穿上
第2题
A.乘客自行逃生
B.使用手势演示
C.对乘客采取强制措施
D.不予理睬,组织其他乘客行动
第5题
A.进行紧急广播时,应确保不同语言广播的通知内容一致。
B.游艇操作人员在与乘客进行沟通时,应根据不同国籍的乘客,使用恰当的语言。
C.紧急情况下,游艇操作人员必须依靠自己独立完成与乘客之间的交流沟通。
D.语言沟通有障碍时,游艇操作人员可以通过广播寻找能够进行翻译的乘客提供帮助。
第6题
A.到达集合地点后,游艇操作人员应维持乘客秩序,以便顺利逃生
B.弃船时为组织乘客快速到达集合地点,应有游艇操作人员在前面引路。
C.当乘客撤离到集合地点后,游艇操作人员应及时根据船舶的额定乘员数快速清点撤离人数
D.弃船应急时,到达集合地点后,应尽快清点人数,并安排专人搜索乘客舱室,以发现仍然滞留在舱内的乘客
第7题
A.停下来给予详细的解释
B.不予理睬,组织其他乘客继续撤离
C.简单回复为"到达集合地点后有信息相告",确保撤离不滞留
D.多使用强制命令式语句,以便于乘客快速撤离
第10题
①通过口语向乘客传达信息;②向乘客发放应急指导书;③乘客之间信息传递与沟通;④通过广播向乘客广播应急声明
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.②③④
第11题
A.游艇操作人员应及时掌握乘客的需求,必要时指派其他人员提供额外的协助
B.不能告诉其猜测的情况
C.为避免引起更大的恐慌,禁止乘客之间相互传播消息
D.乘客可能不断地问询,游艇操作人员对此应有耐心,及时告知自己掌握的最新信息