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紧急情况下,游艇操作人员向乘客发出指令时,应()。
A.不向其告知实情
B.内容简练
C.语速快以节省时间
D.提供尽可能多的信息
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A.不向其告知实情
B.内容简练
C.语速快以节省时间
D.提供尽可能多的信息
第1题
①通过口语向乘客传达信息;②向乘客发放应急指导书;③乘客之间信息传递与沟通;④通过广播向乘客广播应急声明
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.②③④
第2题
A.进行紧急广播时,应确保不同语言广播的通知内容一致。
B.游艇操作人员在与乘客进行沟通时,应根据不同国籍的乘客,使用恰当的语言。
C.紧急情况下,游艇操作人员必须依靠自己独立完成与乘客之间的交流沟通。
D.语言沟通有障碍时,游艇操作人员可以通过广播寻找能够进行翻译的乘客提供帮助。
第5题
A.乘客自行逃生
B.使用手势演示
C.对乘客采取强制措施
D.不予理睬,组织其他乘客行动
第6题
A.若已张贴救生衣穿着示意图,可不演示
B.可以借助木棒或手电筒等器材进行指示
C.为避免引起乘客反感,不能站在高处
D.乘客可根据游艇操作人员的演示自行逃生
第7题
A.游艇操作人员应及时掌握乘客的需求,必要时指派其他人员提供额外的协助
B.不能告诉其猜测的情况
C.为避免引起更大的恐慌,禁止乘客之间相互传播消息
D.乘客可能不断地问询,游艇操作人员对此应有耐心,及时告知自己掌握的最新信息
第8题
A.指派专人
B.安排游艇操作人员协助其行动
C.动员周围乘客协助其行动
D.让残疾人的亲人护送其脱险
第9题
A.当救生筏布放完毕后,应立即让乘客开始撤离
B.组织乘客登乘救助船或救生筏时应注意安全,不能抢着登乘
C.紧急情况下,搜索乘客居住舱室时,行动要慢,以做到毫无遗漏
D.到达集合地点后,发现有乘客未穿救牛衣,游艇操作人员则应立即将自已的救生衣脱下,让其穿上