题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
一场优秀的KYC,就是要激发客户聊天的欲望,通过鼓励、认同等方式,引发客户畅所欲言,将其家庭、企业、个人的信息全面的呈现,帮助我们制作客户的全景图,每一次的交流都是为了尽可能的补全这张全景图,一些信息可能当前没用处,但可能未来会有用()
答案
否
否
第1题
A.A(Attention):注意,要引起求职者的足够关注
B.I(Interest):兴趣,要激发求职者的应聘动机
C.D(Desire):愿望,要引发求职者的强烈愿望
D.A(Action):行动,要鼓励求职者的行动欲望
第6题
A.开发:要准备充足,保持良好的状态
B.连环单:精准判断,合作共赢
C.低品质户型客户:准确切入,激发换房欲望
D.店面共享客户:讲究方法,避免反感
E.朋友圈老客户:多发新房,激发投资欲
F.自身现有客户:勤能补拙,日积月累
第7题
问题:(1)王力用的是哪种处理顾客异议的方法?有哪些特点?
(2)王力所使用的是哪种建议成交法?有哪些优点?
第9题
A.线上销售面谈就是通过线上沟通的方式成交客户
B.线上销售面谈时不用特别在意自己的职业形象
C.线上销售面谈,主要内容是向客户讲行业、讲公司、讲自己、讲保险
D.线上销售面谈的步骤是建立轻松良好的关系、道明来意、观念导入、激发需求、约定下次沟通时间
第10题