KYC的过程中，要鼓励客户多说话、问问题，并让客户了解我们重视他们的问题（）

A.多说话有好处

B.多说话没有好处

C.切合时机地说话才有用

D.多说鼓励别人的话才有用

A.根据客观的工作数据进行面谈

B.要当面指责员工

C.鼓励员工多说话

D.达成一致

A.为显示我们很专业，应尽量的使用专业语术

B.问的问题，客户容易理解，容易回答

C.问问题时应有问有答

D.挖掘客户需求时，应鼓励用户多与我们互动

A.要多赞美客户，不要责备客户

B.要给客户讲公司的实力

C.要多听客户讲，自己有目的性的提问，挖掘客户的需求

D.自己要用专业知识讲给客户听，让客户少说话

A.遵守诺言，不谈销售

B.说话速度要快，简单明了表达销售内容

C.不占用客户太多时间

D.要多说话、多询问，展现业务技能水平，了解客户需求

A.要有耐心

B.克制你的脾气

C.停止说话

D.问问题