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题目内容
（请给出正确答案）
A.询问客户在宽带账号后面是否有加@139.gd，如无，应加上;
B.询问客户输入宽带密码是否正确，提醒客户该密码为6位阿拉伯数字
C.确认账号密码输入无误后应该引导客户删除宽带连接后重新建立
D.引导客户前往营业厅或拨打客服热线重新绑定
答案
更多“ 某客户办理宽带账号回到家中使用却无法拨号上网，提示691，以下引导客户自行处理的方法有().”相关的问题
第1题
在办理行政案件中，下列不可以适用口头传唤的有()。
A.民警在执勤时发现张某正在偷窃超市物品
B.民警巡逻途中抓到打人后正在逃离现场的违法嫌疑人李某
C.公安机关接到举报，在逃的违法嫌疑人王某已回到家中
D.民警走访社区时，发现在逃的违法嫌疑人刘某
第3题
A.该端口未配置正常互联网Vlan号
B.前端机房主干光缆中断
C.Bass认证服务器有问题
D.Boss管理服务器有问题
第4题
A.该汇聚交换机下所有用户ONU会出现光信号丢失告警(LOS)
B.该汇聚交换机下所有用户无法连接上网，提示错误代码718
C.该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码678或651
D.该汇聚交换机下所有用户ONU会出现PON灯闪烁，无法注册
第5题
A.未及时上门安装
B.虚假改约
C.服务态度不好
D.承诺没有兑现
第6题
第7题
第8题
A.将外穿衣物脱下、消毒，在通风处晾晒
B.将84和酒精混合使用，擦拭房间
C.摘下口罩时，避免受接触到口罩内外侧，然后清洗双手
D.屋内保持良好的通风
第9题
A.安装作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。
B.对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的，应与客户协商安排适当时间进行检验，直至客户满意。
C.业务成功开通后装维人员需要使用《互联网感知系统》对网络质量、网速进行测试，并保存。
D.服务作业结束后，对客户使用中国移动铁通宽带的业务表示感谢，如客户没空，可代替客户在施工表中签名。
