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题目内容
（请给出正确答案）
A.未及时上门安装
B.虚假改约
C.服务态度不好
D.承诺没有兑现
答案
更多“改约案例：1、情况说明，装维人员以没得机顶盒发起改约申请;上传改约凭证为短信凭证;2、省调核实”相关的问题
第4题
A.装维员存在上门不及时问题
B.装维员存在预约不及时问题
C.装维员存在服务态度问题
D.装维员事情较多，又总是被用户催，服务用语不标准可以理解。
第5题
（1）每年A国的外汇储备量变化量，能否平稳进行？
（2）该国汇率制度崩溃后，说明汇率，价格，名义和实际货币货币的变化情况
第6题
案例：某镇中心幼儿园对教师评价制度进行了如下改革：
(1)评价的内容包括：基本素质、师德修养、教育教学能力、履行职责情况、工作效绩、附加内容。
(2)建立以教师自评为主，幼儿园领导、同事、家长共同参与的教师评价制度。成立由幼儿园主要领导任组长，有关方面人员参加的教师评价领导小组，同时制定相应的部门具体负责教师评价工作。
(3)教师自评和学校评价每学期进行一次初评，每学年进行一次总评，教师自评和学校评价要认真填写评价手册，形成自评报告，存入教师业务档案。
(4)坚持定性分析与定量分析相结合，注重定性分析的原则。各级指标分为a优秀、b良好、c合格、d待合格四个评价等级。
(5)评价结果采用等级和评语相结合的办法。学期初评只评定相应的等次和得分，学年总评要根据得分划分等级，写出综合评语。综合评语要涵盖评价指标体系各方面的内容，突出主要成绩、存在问题和努力方向。
(6)评价结果要记入教师业务档案，作为教师晋职、晋级和奖惩的重要依据。
阅读完上述案例后，结合所学的评价理论对这些改革措施进行分析。
