重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 公务员考试
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下面选项中,是呼叫中心实现的功能的有()

A.计算机电话集成技术

B.被叫号码识别功能(DNIS)

C.自动号码识别功能(ANI)

D.交互式语音应答系统(IVR)

答案
查看答案
更多“下面选项中,是呼叫中心实现的功能的有()”相关的问题

第1题

呼叫中心电信业务接入号码原则上只开通呼入功能,对确需开通呼出功能的,企业须提交不违规呼出承诺书。()
点击查看答案

第2题

楼宇访客对讲系统按功能不同可分为基本功能型和多功能型,下面不属于基本功能型对讲系统功能的是()。

A.呼叫住户功能

B.对讲功能

C.控制开门功能

D.内部对讲功能

点击查看答案

第3题

产品定位:管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等等。根据以上定义,下面哪种行为不属于管理学中产品定位的范畴?()

A.我们的产品将为在校学生服务

B.考虑到消费人群的收入状况,我们的产品将定价在1000上下

C.我们的服务主要将通过上门维修来实现

D.我们的服务会让你有美的享受

点击查看答案

第4题

客户关系管理中,基本层面的、面向企业内部的、与ERP(企业资源计划)有一定联系和交叉的内容有()。

A.客户信息的合并、共享

B.业务流程重组

C.基于计算机电信集成技术的呼叫中心

D.电子商务门户和自助网站

E.客户智能化

点击查看答案

第5题

产品定位:管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销

产品定位:管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等等。根据以上定义,下面哪种行为不属于管理学中产品定位的范畴:()。

A.我们的产品将为在校学生服务

B.考虑到消费人群的收入状况,我们的产品将定价在1000元上下

C.我们的服务主要将通过上门维修来实现

D.我们的服务会让你有美的享受

点击查看答案

第6题

下面选项中,对于影响浮选机充气量的因素的叙述哪个是不正确的()。

A.叶轮与盖板的间隙,间隙过大,充气量减少,间隙过小,充气量下降

B.进浆量,进入叶轮中心矿浆量最适时,充气量最大

C.叶轮转数,转速越大,充气量越大,越有利于浮选

D.叶轮上部矿浆浓度,矿浆浓度增大,充气量减小

点击查看答案

第7题

管理者都希望了解供应链的各个环节,包括即将离港的货物情况、签约制造商组装线上正在生产的每个部件、销售中心或客户库房中正在卸载的每个货盘。但是,这种无所不在的可视性,并不需要供应链合作伙伴付出任何额外的努力。简单来说,有了这种可视性后,共享就会变得更加容易。这就意味在智能化的供应链中,对象(而不是人员)将承担更多的信息报告和共享工作。关键数据将来源于供应链中涉及的货车、码头、货架、部件及产品。这种可视性不仅可以用于实现更佳的规划,而且还可以从根本上实现实时执行。 对“这种可视性”理解不正确的一项是()。

A.“这种可视性”是无所不在的

B.“这种可视性”不能使人员共享信息

C.“这种可视性”是智能化供应链的功能

D.“这种可视性”能够为管理者提供关键数据

点击查看答案

第8题

呼叫中心的作用有()。

A.提供一站式服务形象

B.节约开支

C.提供多元化经营

D.提高客户服务质量

点击查看答案

第9题

根据国家邮政总局发展思路,11185呼叫中心的常规性业务有()。

A.邮政业务

B.电话回访

C.电话订票

D.11185注册会员卡

点击查看答案

第10题

SOC的功能发展就延伸为下面三个维度:安全防护管理;监控与应急调度中心;审计管理平台()
点击查看答案

第11题

下面程序的功能是:根据输入的整数x和n,利用函数fact实...

下面程序的功能是:根据输入的整数x和n,利用函数fact实现求。 例如:输入:2,3 输出=8 请在程序中的横线上填入正确的内容,将程序补充完整。 /* c7-1.c 利用函数fact实现求x的n次方*/ #include "stdio.h" int main() { long int fact(long x,long n) ; /*声明fact函数*/ long int x ; long int n; printf("please enter X and N(>=0): "); scanf("%ld,%ld", &x, &n ); printf("%ld,%ld=%ld",x,n, (1) ); /*调用fact函数 */ return 0; } long int fact(long int x, long int n) /*定义fact函数求xn */ { long int i,s; (2) ; /*求累积变量的初始化*/ if (n= =0) return 0; for(i=1; i<=n; i++) *用循环实现xn* s="s*x;" (3) ; *返回结果xn*>

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝