下面选项中,是呼叫中心实现的功能的有()
A.计算机电话集成技术
B.被叫号码识别功能(DNIS)
C.自动号码识别功能(ANI)
D.交互式语音应答系统(IVR)
A.计算机电话集成技术
B.被叫号码识别功能(DNIS)
C.自动号码识别功能(ANI)
D.交互式语音应答系统(IVR)
第3题
A.我们的产品将为在校学生服务
B.考虑到消费人群的收入状况,我们的产品将定价在1000上下
C.我们的服务主要将通过上门维修来实现
D.我们的服务会让你有美的享受
第4题
A.客户信息的合并、共享
B.业务流程重组
C.基于计算机电信集成技术的呼叫中心
D.电子商务门户和自助网站
E.客户智能化
第5题
产品定位:管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等等。根据以上定义,下面哪种行为不属于管理学中产品定位的范畴:()。
A.我们的产品将为在校学生服务
B.考虑到消费人群的收入状况,我们的产品将定价在1000元上下
C.我们的服务主要将通过上门维修来实现
D.我们的服务会让你有美的享受
第6题
A.叶轮与盖板的间隙,间隙过大,充气量减少,间隙过小,充气量下降
B.进浆量,进入叶轮中心矿浆量最适时,充气量最大
C.叶轮转数,转速越大,充气量越大,越有利于浮选
D.叶轮上部矿浆浓度,矿浆浓度增大,充气量减小
第7题
A.“这种可视性”是无所不在的
B.“这种可视性”不能使人员共享信息
C.“这种可视性”是智能化供应链的功能
D.“这种可视性”能够为管理者提供关键数据
第11题
下面程序的功能是:根据输入的整数x和n,利用函数fact实现求。 例如:输入:2,3 输出=8 请在程序中的横线上填入正确的内容,将程序补充完整。 /* c7-1.c 利用函数fact实现求x的n次方*/ #include "stdio.h" int main() { long int fact(long x,long n) ; /*声明fact函数*/ long int x ; long int n; printf("please enter X and N(>=0): "); scanf("%ld,%ld", &x, &n ); printf("%ld,%ld=%ld",x,n, (1) ); /*调用fact函数 */ return 0; } long int fact(long int x, long int n) /*定义fact函数求xn */ { long int i,s; (2) ; /*求累积变量的初始化*/ if (n= =0) return 0; for(i=1; i<=n; i++) *用循环实现xn* s="s*x;" (3) ; *返回结果xn*>