用户领取的附验邮件，应当面与收件人清点，有条件的应在监控可视范围内操作。发现内件短少或损坏，应缮备开拆记录单一式二份与收件人共同签。此题为判断题(对，错)。

A.此类邮件只限本人签收，不可改址，不可代签

B.投递员投交邮件后，应严格验视收件人身份证原件或其它有效证件

C.要求用户当面开拆核对内件，内件错误，及时作退件处理

D.如因收件人原因，导致邮件不能成功妥投的，应将邮件退回到商务中心

A.有效期限

B.持证人姓名于邮件封面原书收件人姓名是否相同

C.持证人本人是否与证件上的照片为同一个人

D.证件号码

A.有效期限

B.持证人姓名与邮件封面原书收件人姓名是否相同

C.持证人本人是否与证件上的照片为同一个人

D.发证机关是否为政府部门

A.凭通知单到邮局营业窗口领取

B.收件人自行开拆验视内件

C.按内装详情单点验内件

D.领取时应验视有效身份证件

A.发现收寄局漏附回执的，依照邮件实物代补

B.投递附回执的汇款单、包裹单，告知收件人到局领取汇款、包裹时，邮局营业人员须收回回执

C.将收回的回执投入信箱

D.他人代收的附回执邮件，应批注代收关系

A.发现收寄局漏附回执的，依照邮件实物代补

B.投递附绘制的汇款单、包裹单，告诉收件人到邮局领取汇款、包裹时，邮局营业人员须收回回执。

C.将收回的回执投进信箱

D.他人代收的附回执邮件，应批注代收关系

下列关于快递包裹投交手续表述错误的是（）。

A.投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后由投递人员在投递清单上代签

B.第一次投递未能投出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间

C.直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查

D.经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取

A.客服经理输入客户身份证件信息，系统查找并展示客户待领取的订单信息

B.客户确定领取的订单后，系统提示客户输入账户密码

C.系统验密无误，客服经理扫描现金封包二维码，系统与订单明细中的记录进行核对，确保待领取现金封包的真实性

D.系统联网核查、客户签名确认、报送外管、扣除账户资金成功后，联动进行账务处理：借 客户账，贷101002，订单状态由已收包待领取更新为已领取

E.客服经理将现金封包交付客户，提示客户当场拆包清点现金，若发现与订单不符须当面告知

A.邮件种类

B.邮件号码

C.收件人地址

D.收件人姓名

A.此类邮件不可改址、不可代签

B.投递员应严格执行密码+本人签收制度，收件人必须凭密码及本人身份证原件签收

C.要求用户当面开拆核对，内件错误，及时作退件处理

D.按详情单投递提示收取到付邮资18元，并根据投递提示回收详情单回执联及相关资料，回收资料不齐全或不相符的不可投递