营销策划是以满足消费者需求和欲望为核心，首先要确定营销概念，其次是在营销理念基础上的策划。（)

A.市场营销的最终目标是“满足需求和欲望”

B.市场营销的出发点是获得相应的利润

C.“交换”是市场营销的核心

D.市场营销包括市场与消费者研究、选定目标市场、产品开发、定价、分销、促销及销售服务等全部的活动

A.环境

B.资源

C.人际

D.欲望

A.网络营销以传统营销为理论基础

B.网络营销无法摆脱营销的本质

C.网络营销终将取代传统营销

D.二者都需要满足顾客需要和欲望，进行宣传和销售

需要是一种身心没有得到满足的客观状态，欲望是一种主观的想法、念头。()

此题为判断题(对，错)。

A.购买动机

B.支付能力

C.潜在需求

D.消费动机

A.消费者价值心理

B.消费者习惯心理

C.消费者情感心理

D.消费者身份心理

A.消费者的认知和消费者预期之间的关系

B.消费者对现实情况的认知

C.实施服务管理的水平

D.消费者的需求和企业提供服务之间的关系

A.产品的性价比

B.产品的好处

C.品牌的个性

D.消费者的需求和信念

人对客观事物采取怎样的态度，是以某种事物是否满足或符合自己的（）为中介的。

A．动机

B．态度

C．需要

D．感觉