导致快件包装破损的客观原因不包括（)。A.快件运输过程中剧烈地震动冲击B.堆码时底层快件承载过重C

A.因快件包装不当或快件自身性质原因导致的破损

B.易碎品、农产品、海产品、工艺品等易碎、易腐烂食品

C.原厂包装的酒，显示器及化妆品

D.因意外事故产生的损失

A.外包装无损，包装规范

B.外包装完好，包装不规范

C.生鲜损坏，且能提供损坏照片

D.外包装破损

A.外包装完好内件损毁，危险品、禁/限寄品破损短少

B.收件人正常签收后反馈破损短少。因内物包材填充不充分，导致快件挤压变形，内物损坏的不受理

C.我司规定的超标件、裸包件破损短少不受理

D.寄件网点发出一货多单件，破损短少不予处理。寄件网点包装不规范或快件自身属性原因导致的破损

E.有破损事实但在客户实际签收、退回、登记弃件前申报；快件外包装轻微破损且与内物破损无直接联系的不予受理

A.仲裁不予处理，但如有证据证明为中心/网点/集配站野蛮操作或故意行为导致，仲 裁正常处理，理赔款返还 50%

B.仲裁正常处理，按投保比例返还金额

C.由客户自行承担破损责任

D.如有证据证明为中心/网点/集配站野蛮操作或故意行为导致，仲 裁正常处理，理赔款返还 70%

A.玻璃

B.塑料

C.陶瓷

D.铁

E.选项26

F.选项29