快件时效内到件（含不可抗力导致的时效延误），生鲜损坏，且能提供损坏照片，以下哪种情况不符合理赔（）

A.快件彻底延误：从我司承诺的服务时限到达之日算起，同城超3个自然日，国内异地和港澳台超7个自然日，国际超21个自然日

B.快件丢失、破损：顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少

C.时效内，客户来电投诉，要求赔偿

D.普通延误特殊场景：超出我司官网对外承诺时效，顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值，如带有日期限制的票据

A.时效延误及时效延误导致的间接损失

B.托运人自行包装或容器不良，但从外部无法发现

C.因不可抗力（包括但不限于政府行为、战争、疫情等社会异常事件）造成的货物损坏、短缺、灭失、污染、变质或迟延交付

D.时效延误导致的货物变质，且48小时内反馈异常

A.发件公司

B.派件公司

C.转运中心

D.不判定责任

A．客户投诉快件时效，表示其在电视台工作，强烈要求快件明天上午九点钟收到，工单处理员应按照特殊客户流程优先跟进，如客户不满意我司提供处理意见，可适时升级二级调度处理B．快件时效延误，客户要求赔偿，工单处理员可灵活使用电子券安抚客户，如客户要求现金，可适当采用抵免运费的方式安抚客户C．快件时效未延误，不符合理赔的情形，但客户已反复来电2次以上要求赔偿，工单处理员可先向客户解释属我司正常时效范围内，如客户强烈要求，客服先适时采用安抚机制，如客户不同意，客灵活升级给组长及地区网点协助解释D．时效延误，客户来电投诉并要求赠送150元电子券给其，工单处理员直接回复客户已超其权限，无法赠送

A.时效外到件，外包装完好，托寄物不新鲜了

B.时效内到件，外包装损坏，托寄物损坏

C.时效内到件，外包装完好，包装规范

D.时效外到件，客户要求转寄，已免责

A.一年

B.六个月

C.三个月

D.十八个月

A.分拨库区无货照片

B.车厢尾部装载照片

C.系统录入问题件类型

D.接件留仓-按时离港货区有货，运力充足