短信服务业务中上行短信服务按中国移动、中国联通和中国电信短信服务价格标准收费，其短信费用由客户自行承担。（)

A.10657525796528

B.10655057735396528

C.10657525891596528

D.10659057996528

A.中国移动

B.中国联通

C.中国电信

D.虚拟运营商

A.3 元/月

B.5 元/月

C.按条查询服务功能：不收取客户任何费用，只有在客户回复查询代码（10658602），收取0.2元/条的短信上行费

D.按条查询服务功能：不收取客户任何费用，只有在客户回复查询代码（10658602），收取0.1元/条的短信上行费

A．如在短信发送24小时之内，人工无法干预，请客户自行发送短信；如客户仍然坚持且有升级投诉倾向，客服代表向客户解释需待客户国长国漫服务开通后（约在收到短信后的3-4天），由人工为其关闭B．如客户国际漫游已开通，如客户不需要，我们与客户确认后可为客户关闭此服务C．如客户对于此问题不接受，我们可以适当满意度赠送10-30元D．对于国际漫游开通问题，我们在江苏移动网站已有公告说明，具体路径：首页 > 关于中国移动 > 新闻中心 > 省公司新闻公告 > 苏州

A.中国联通

B.山东移动

C.中国移动

D.中国电信

A.中国移动通信客户服务

B.中国联通通信客户服务

C.中国电信通信客户服务

D.免费

E.按本地通话费收费

F.按正常标准收费

A．落实客户适当性管理，不得向普通投资者主动推介不符合其投资目标、高于其风险承受能力的产品或服务B．短信内容应严格遵守国家相关法律法规、监管政策及各业务规定，符合公司各项制度和通知精神，满足企业精神与企业文化的相关要求，不得开展超出业务许可范围的金融营销宣传C．短信内容应尽量精简，措辞力求客观、严谨，避免一条短信分成多条发送，造成费用浪费D．不得向客户发送违法、违规内容E．不得向客户发送虚假信息

A.营业投诉--抄表催费--催缴费

B.供电业务-抄表收费-催收电费

C.供电服务--电力短信--错发短信

D.供电服务--电力短信—未收到短信