题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
来电提醒功能费如何收费（）
A.3 元/月
B.5 元/月
C.按条查询服务功能：不收取客户任何费用，只有在客户回复查询代码（10658602），收取0.2元/条的短信上行费
D.按条查询服务功能：不收取客户任何费用，只有在客户回复查询代码（10658602），收取0.1元/条的短信上行费
答案
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D.按条查询服务功能：不收取客户任何费用，只有在客户回复查询代码（10658602），收取0.1元/条的短信上行费
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第1题
A.告知客户收费含接不送根据75公斤算出一共XX元最终价格网点发货为准不含包装等其他费用，标准派送范围内275KG 2.5m³以内送货不含上楼最低收费55元一票
B.跟客户核实货物体积，核实客户家的具体位置，最后再判断是否送货上楼针对提供提供至客户送到家/楼下一共收费XX元最终价格网点发货为准不含包装等其他费用
C.询问体积后，告知客户费用，风险点提醒后再分别提醒客户送货费/送货上楼费用
D.客户不知道体积优先报单价，提醒计费方式，客户要求报总价告知客户按照您提供的75KG算出的价格送到楼下/楼上XX元最终价格网点发货为准不含包装等其他费用
第2题
A.费用问题-重复收费
B.收货操作-开单问题
C.到货操作-派送问题
D.到货时效-派送自提时效
第5题
第6题
