以下做法正确的是（）

A．车缝线在使前需要照荧光，确保无荧光后再车缝B．大货生产有防荧光要求与无防荧光要求的订单需要分开生产（生产非荧光单的组别，在产前全面清洁后，过程中不插入生产其它单）、分开运输（防荧光的订单不和其它订单混在同一运输工具中）C．车缝过程中使用运输入工具和产品接触的部份：如压机垫布、烫纸纸、烫台布、布套、盖布等不可以含有荧光物质

A.收集相关的订单编号、商品名称和客户反馈信息，商品名称在运营后台订单详情页查看

B.将客户提供的收到商品的图片直接发送给到质控群@对应的质控人员查看

C.需收集商品实物照片，各角度一共至少3张，清晰可见，可查看商品细节

D.需收集客户反馈的具体的质疑点和原因说明

A.顺丰揽件订单，告知顾客拒收，师傅销单后系统自动同意顾客退货，24小时内退款

B.非顺丰第三方发货，客服代客申请退货，商家需在7天内退款，超时系统自动退款

C.告知顾客直接拒收即可，等待48小时退款

D.告知顾客先收货再退货

A.在车主端报备就行了

B.订单结束前和乘客协商退费，由乘客发起司乘协商，司机同意

C.订单结束后，4小时内致电客服退款

D.乘客不一定会投诉，等投诉再申诉

A.无荧光单，车缝线在使前需要照荧光，确保无荧光后再车缝

B.大货生产有防荧光要求与无防荧光要求的订单不需要分开生产

C.如需洗污，禁止使用含有荧光剂的去污产品

A.私下联系顾客关机，报备联系不上用户

B.报备用户修改地址

C.直接点掉

D.电联用户致歉，并尽快送达顾客手中，吸取经验教训，下次合理安排路线

A．电话沟通，餐品已出餐在配送中如果这时候取消商家餐品不能再利用会有餐损取消配送这个订单也不能退款的，建议顾客与商家进行沟通协商，并报备给站长根据实际情况处理B．我只是个送餐员我只负责送其他我不管C．懒的费口水去沟通，送过去不要我自己买了算了

A.取消订单

B.联系站长进行转单或设置忙碌

C.找其他骑手帮助

A.客服第一时间联系客人索要新的信用卡担保

B.不联系客人，先告知酒店此单为HRS公司担保订单，请酒店整晚保留

C.不联系客人，查看是FS酒店，在酒店只答应保留到18点时，客服直接提交给酒店合作部

D.不联系客人，查看是IHG酒店，在酒店只答应保留到18点时，客服直接提交给二线