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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

不属于客户异议的处理方法是()

A.减少异议发生的机会

B.防止异议的提出

C.有效处理客户的异议

D.忽视客户所有的异议

E.慎重对待异议

答案
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更多“不属于客户异议的处理方法是()”相关的问题

第1题

在专业化销售流程中,做好促成与异议处理的意义有()。

A.提升专业形象

B.加强客户的信赖度

C.减少正式接触时犯错的机会

D.有效实现促成

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第2题

处理客户异议的主要方法,包括()。

A.反驳法

B.但是法

C.补偿法

D.忽视法

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第3题

处理客户价格异议的方法有()

A.化整为零

B.欲购从速

C.先发制人

D.借例打力

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第4题

话术:我之前服务到的一个30多岁的客户陈先生在去年十月份出去旅游时出了车祸,和前车发生严重追尾事件,导致胸腔损伤4根肋骨骨折,在医院花了3万块钱。使用的是常见异议处理方法的哪一种()

A.数字分析法

B.排比发

C.举例法

D.比喻法

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第5题

异议处理原则中了解异议产生的原因的关键是判断客户的异议是否为真实的异议。()
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第6题

优化师张明使用LSCPA异议处理技巧进行客户异议处理,以下正确的是()

A.L:倾听:针对客户的忧虑,提出合理建议

B.要求(ASK):要求客户最终同意自己的建议

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第7题

客户异议的分类方法有很多种,一般最常见的是将客户的异议分为真实的异议与隐藏的异议。()
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第8题

以下是异议处理需要注意的要点有()

A.善于利用同行和成功故事,给客户信心

B.在解决客户异议过程在,如发现诋毁阿里的,需极力抗争

C.异议处理=信心传递,自身需要信心和气势

D.异议处理的能力需要靠长期的学习和实战来提升

E.注意心态,是帮助客户而非说服客户

F.明确客户的真正异议,一个个地解决,优先解决主要问题

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第9题

电话中如果经过异议处理的环节客户仍然没有合作的意向,下一步可以直接放弃了。()
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第10题

异议处理的步骤是()

A.聆听

B.尊重与体恤

C.澄清

D.提出方法

E.要求行动

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第11题

处理客户异议的前三个步骤是采取积极的态度,认同客户的感受,使客户异议具体化,它们都是基于同一个目的,即()。

A.找出客户持反对意见的真正原因

B.找出客户持反对意见的主要目的

C.安抚好客户,使其放弃异议

D.拖延时间,使客户放弃异议

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