内部员工因业务能力等原因出现工作失误属于哪类风险预警信号（)？

A.营运员工操作失误

B.系统处理异常

C.监管政策变更

D.内部员工操作失误

A.不得因客户国籍、肤色、健康或残障的差异而歧视客户

B.不得因客户业务的繁简程度和金额大小的差异而区别对待客户

C.要以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务

D.对老弱病残等特殊客户要做好人性化服务

A.出入口通道未保持畅通，有杂物堆积，造成对外不良影响的

B.由于员工工作失误，造成乘客经济损失50元及以上

C.对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报

D.由于员工工作失误，提前关闭票务中心或延误开启票务中心10分钟及以上

E.员工在车站公共区大声喧哗、追逐打闹

A.沃尔玛业务发展迅速的原因

B.企业应该重视员工福利的发展

C.企业的发展有赖于员工个人价值的发挥

D.企业整体与员工个人平等发展的重要性

A.《中国农业银行内部经济纠纷裁决办法(试行)》

B.《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》

C.《中国农业银行银行卡商户收单业务风险管理办法》

D.《中国农业银行人民币卡商户收单业务管理办法》

A.促进商业银行严格遵守国家法律法规、银监会的监管要求和商业银行审慎经营原则

B.促进商业银行增强业务、财务和管理信息的真实性、完整性和及时性

C.促进商业银行各级管理者和员工强化内部控制意识，严格贯彻落实各项控制措施，确保内部控制体系得到有效运行

D.促进商业银行提高风险管理水平，保证其发展战略和经营目标的实现；促进商业银行在出现业务创新、机构重组及新设等重大变化时，及时有效地评估和控制可能出现的风险

A.某企业主管暗示会计在做本企业账时对存货成本采用高留低转的记账方式，会计心领神会，不久就完成了此项工作

B.某杂志社规定：一篇稿件在写作结束和编辑完成之后，必须再通读、审读一至三遍，但还是由于有的作者或编者政治素养不高、学识水平有限而影响了整体质量

C.国际羽联通过网络对某国羽毛球公开赛进行了抽签，但几天后国际羽联突然告诉该国羽协，称原抽签结果有问题，把种子选手排位搞错了

D.2008年后．部分跨国企业由于裁减中国关务人员，在管理上出现真空；今年面对海关可能的核查，部分企业甚至放弃自查和应对准备，以破罐破摔的态度放弃改善的机会

A.能力水平

B.业务能力

C.智力水平

D.考核成绩

A.各级机构在设计、销售产品和提供服务时，应考虑和尊重消费者人格尊严和民族风俗习惯，除相关法律、法规和规章明确规定外，不得因消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而出现歧视性差别对待

B.各级机构应按审慎经营要求，严格区分自有资产和客户资产，并采取严密内控措施和技术手段保障消费者财产安全

C.各级机构应积极组织开展各类金融知识普及和宣传教育活动，持续帮助消费者提高对各类金融产品和服务的认知能力、风险识别能力和自我保护能力

D.各级机构应依法收集、保存、使用消费者个人信息，避免出现违法采集、过度收集或超范围使用其个人信息的情况

A.质量价值

B.产品价值

C.服务价值

D.人员价值