企业组织绩效管理与组织系统外界的竞争环境栖息相关，直接反映了市场的需求，其绩效也正是在市场压力下不断持续提高的。（)

记录、存取、更新的创新等过程，不断地回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识，并成为组织智能的循环。在企业组织中成为管理与应用的智能资本，有助于企业作出正确的决策，以应对市场的变迁。它是一个为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。 根据以上的定义，下列不是知识管理的是：

A．Ernst ＆ Young开发了电子文件系统，可将雇员的知识、信息迅速编码、储存，成为文件数据库，从而能被公司人员调用，成为公司标准化、高质量、快捷的咨询服务

B．Dow公司的专利管理：分为现使用、将使用和不使用3种，节约专利税，获得专利使用费，一年约2亿美元

C．Dell将员工的成果和顾客信息留在公司，即人与信息的分离

D．Smartall公司根据去年的年报数据，在全公司内部实行裁员

A.企业未来唯一持久的竞争优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快

B.企业经常开展业务和管理方面的知识培训，就是学习型组织

C.系统思考要求人们运用系统的观点来看待组织的发展

D.彼得·圣吉认为，在学习型组织中，领导者应该是设计师、仆人和教师

A、学习与成长角度

B、内部流程角度

C、客户角度

D、财务角度

E、竞争角度.

A.以顾客需求为中心，考虑企业经营目标和发展战略，并对企业经营过程、组织管理模式和运行机制进行根本性的重新考虑

B.围绕着企业经营战略，对企业经营过程进行根本性的反省和彻底的再设计

C.企业实施BPR的目的在于能够使企业绩效产生巨大提高

D.实施BPR的使能器是信息技术、人与组织管理技术

A.持续改进

B.管理评审

C.系统评审

D.内部审核

A.组织风险

B.经济与管理风险

C.工程环境风险

D.技术风险

A.员工的奖金与绩效挂钩，并且实行秘薪制

B.鼓励、支持员工利用业余时间参加职业培训

C.对不同年龄层的员工实行不同的管理措施

D.上级和下级不同程度地参与企业决策的研究和讨论

其预算总额、与之签订绩效合同，使之由过去的由规则驱动型组织转变为任务驱动型组织。()

按照《道路旅客运输企业安全管理规范》规定，道路旅客运输企业的安全生产管理机构及安全管理人员对本单位安全生产工作负有（)职责。

A、按规定足额提取安全生产专项资金

B、监督本单位开展安全生产教育培训工作

C、组织开展安全生产标准化建设

D、组织制定本单位安全生产年度管理绩效目标

A.劳伦斯和娄斯奇

B.伯恩斯和斯托克

C.伯恩斯和娄斯奇

D.劳伦斯和斯托克

A.政府系统内的各级组织

B.系统外的企业

C.公民

D.非盈利性组织