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第1题
按照沟通的确定性进行划分，行政沟通可以分为（）。
A.口头沟通、书面沟通与网上沟通
B.单项沟通与双向沟通
C.上行沟通、平行沟通与下行沟通
D.正式沟通与非正式沟通
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第4题
以下哪种沟通是反应地位的沟通方式（)。
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第5题
持久、有形、可以核实是（）方式的优点。
A.书面沟通
B.口头沟通
C.非语言沟通
D.电子媒介沟通
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第6题
办公室的设计风格体现了沟通方式中的（）沟通。
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第7题
沟通速度快的沟通方式是()
沟通速度快的沟通方式是（)
A、单向沟通
B、双向沟通
C、书面沟通
D、口头沟通
第8题
患者对处理意见有争议，经过反复沟通、协调，不能平息投诉的，应告知患者通过（）等法定途径和方式解决
A.鉴定
B.行政调解
C.人民调解
D.司法诉讼
E.私下和解
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第9题
工程项目沟通方式包括书面正式的、书面非正式的，口头正式的和u头非正式的沟通。下列关于沟通方式的
说法不正确的是()。
A．口头沟通的优点是沟通方便
B．口头沟通有较强的约束力
C．书面沟通要求精确
D．书面沟通的优点是沟通效果好
第10题
沟通方式包括()。
A.书面正式的
B.书面非正式的
C.口头正式的
D.口头非正式的
E.书面兼有口头的
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第11题
语言沟通是指以词语符号为载体实现的沟通，主要包括口头沟通、____和电子媒介沟通。
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