题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
个人礼仪的核心是()
A.整洁端庄,言谈大方
B.尊重他人,与人友善
C.习惯良好,态度温和
D.表情自然,面带微笑
答案
C、习惯良好,态度温和
A.整洁端庄,言谈大方
B.尊重他人,与人友善
C.习惯良好,态度温和
D.表情自然,面带微笑
C、习惯良好,态度温和
第4题
A.仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象
B.工作期间参加仪式.集会等场合时,应按规定着装,佩戴员工号牌,着装整洁大方,舒适得体
C.外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拔、稳重自然
D.女性员工宜浓妆
第11题
A.除正式话题外,也可谈些收入、婚恋、家庭、经历等方面的话题
B.除对方讲话明显偏离主题或有严重错误时,一般不应打断或否定
C.交谈中,如果遇到对方犯了错误又不接受批评,可将谈话时间适当延长,待对方平静后再耐心引导