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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

()是客户与企业沟通的途径。

()是客户与企业沟通的途径。

A.开通免费投诉电话、24小时投诉热线或者网上投诉等

B.设置意见箱、建议箱、意见簿、意见表、意见卡及电子邮箱等

C.建立有利于客户与企业沟通的制度

D.向客户表明诚意

答案
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更多“()是客户与企业沟通的途径。”相关的问题

第1题

客户沟通是维护客户关系的基础,企业要经常与客户沟通。()
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第2题

下列不属于项目团队能力开发的途径与手段的是()。

A.改善环境

B.培训

C.征求客户意见

D.评价

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第3题

下列不属于抗旱栽培途径的是()A.选择适宜的耐旱树种、品种和砧木B.在丘陵、山地做好水土保持工

下列不属于抗旱栽培途径的是()

A.选择适宜的耐旱树种、品种和砧木

B.在丘陵、山地做好水土保持工程

C.地面覆草、覆膜

D.果园土壤免耕

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第4题

关于文化营销下列说法正确的是()

A.文化营销就是发现,甄别,培养或创造某种价值观念,从而达到企业的营销目的

B.文化营销强调通过顺应和创造客户的某种价值观或价值集合来达到客户某种满意程度。

C.文化营销事在共同期望的基础上进行的相互沟通与共鸣

D.文化营销的根本方式是价值观念的渗透与共融

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第5题

薪酬沟通是指为了()管理者与员工在互动过程中通过某种途径或方式将薪酬信息思想感情相互传达交流,并获取理解的过程。

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第6题

企业要积极探索与当地政府相关部门和周边企业建立()机制,切实提高协同应对事故灾难的能力。A.应

企业要积极探索与当地政府相关部门和周边企业建立()机制,切实提高协同应对事故灾难的能力。

A.应急联动

B.合作

C.沟通

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第7题

为了解决财务和营销之间的矛盾,企业需制定客户欠款相关规定,并加强营销部门与其 他部门之间的沟通()此题为判断题(对,错)。
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第8题

沟通组合的配置会依消费者市场或企业市场而有所不同。消费者市场的营销人员相对来说倾向在销售促进与广告上多花钱;而企业市场营销人员则较会着重在________。

A.口碑营销

B.人员销售

C.直复营销

D.互动营销

E.事件与体验

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第9题

在保险售后服务中,保持与客户的及时沟通,获取客户动态风险特征和行为信息,是贯彻承保诚信的(

A.内在

B.外在

C.必然

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第10题

单就创造营销业绩而言,寿险商品知识的学习和()能力,与客户沟通能力以及保险方案设计的能力是

A.认识

B.解读

C.理解

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第11题

咨询工程师在正式交付咨询成果之前必须与委托方进行必要的沟通,在沟通中应重点解决 ()等问题。A.
咨询工程师在正式交付咨询成果之前必须与委托方进行必要的沟通,在沟通中应重点解决 ()等问题。

A.原委托合同签订过程中企业提供的情况与企业实际情况的差异,咨询工程师为此采取的措施、工作安排和工作量变化以及可能产生的时间变化

B.咨询工作成果与委托方原期望结果之间存在的差异,差异产生的原因

C.强调咨询工作成果的准确性

D.将咨询结论的主要依据、问题、基本意见等与委托方进行交流,听取对方有无不同意见,并根据具体情况,决定是否对咨询意见进行必要的补充和调整

E.与委托方发生分歧时力争不修改咨询结论

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