银行保险机构可不接受消费者委托他人或其继承人提出的消费投诉（）

A.委托人

B.受托人

C.单位

D.双方协商

A.消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利

B.消费者享有自主选择商品或者服务的权利

C.消费者享有公平交易的权利

D.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有委托消费者权益保护委员会等机构进行代位求偿的权利

A.个人委托贷款因借款人不履行还本付息义务的，受托人承担诉讼事宜

B.个人委托贷款的资金用途应符合法律法规、国家宏观调控和产业政策

C.办理个人委托贷款时，银行不得串用不同委托人的资金

D.商业银行可以接受受托管理的他人资金发放个人委托贷款

B.客户仅申请保费豁免不涉及理赔款给付的，可不用提供存折/卡，领款方式可不勾选，受理人员在“受理提示”中予以说明，话术为“客户仅申请保费豁免，故领款方式未勾选”

C.帐号和银行名称需保证清晰(如不清晰，需手工在旁标注，银行只需标注银行名称，不需标注支行/分理处名称)

D.受益人为成年人，可以转账至他人账户

A.法律

B.书面合同约定

C.口头约定

D.相关部门决定

A.明知委托人或者相对人没有履行合同能力，为其进行技术中介的；

B.提供不实的信息或隐瞒与其技术经纪业务相关的重要事项，损害委托人或者相对人利益的；

C.采取胁迫、欺诈、贿赂和恶意串通等手段，促成技术交易的；

D.兼职从事技术经纪业务的人员接受与所在单位有竞争关系的当事人委托，的；促成技术交易

E.采取不正当手段进行竞争的；

F.侵犯他人专利权、商业秘密、技术秘密及其他科技成果权的；

G.法律、法规禁止的其他行为。

A.统计分析机制

B.溯源整改机制

C.定期分析机制

D.分析整改机制

A.银行机构应将消费者权益保护融入公司治理各环节

B.银行机构应明确部门履行消费者权益保护职责

C.银行机构应加强和完善消费者权益保护信息披露机制

D.银行机构应建立消费者权益保护审查机制

A.自然人的软件著作权保护期为自然人终生

B.如无相反证据证明，在软件上署名的自然人、法人或者其他组织为开发者

C.接受他人委托开发的软件，其著作权由委托人享有

D.法人的软件著作权，保护期为30年