项目执行过程中，团队成员小王与小张针对一个问题产生了激烈的争吵，项目经理为了保持团队的和谐

A.管理质量

B.质量分析

C.控制质量

D.规划质量管理

A.亲自编制团队章程，下发给团队成员执行

B.确保团队章程的权威性，一旦发布不得修改

C.在建设团队过程中开始编制项目章程

D.用团队章程指导新成员融入团队

A.与一线经理和项目团队开会，讨论这种情况

B.考虑更换某些项目团队成员

C.与整个项目团队进行非正式谈话

D.请求资金，开展团队建设训练

A.团队成员界面

B.组织界面

C.环境界面

D.技术界面

E.人际关系界面

在项目组织计划的制定与执行中，项目界面不包括()。

A．团队成员界面

B．组织界面

C．人际关系界面

D．技术界面

A.组织一个团队建设活动，改进团队士气

B.与项目发起人沟通，以获得保证项目人员的承诺

C.检查人员管理计划

D.将最积极的团队成员调到同一间房间，增强他们作为一个团队的执行能力

A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人

B.将问题上报给高级管理层，并请求他们的支持

C.在问题日志中记录问题，并继续执行项目

D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会

A.风暴阶段

B.执行阶段

C.规范化阶段

D.解散阶段

A.请求高级管理层提供建议

B.参照以往里程碑核实会议的与会者

C.与项目团队讨论该问题

D.查看相关方管理计划

A.按资源管理计划执行

B.提前遣散团队成员

C.做好人力资源风险控制

D.对团队成员进行培训

关于矩阵式的组织形式，下列说法不正确的是()。

A．弱矩阵式项目管理组织结构一般是指在项目团队中没有一个明确的项目经理，只有一个协调员负责协调工作

B．矩阵式项目组织结构中，项目团队成员之间的沟通需通过其职能部门领导

C．强矩阵式项目管理组织结构的主要特点是，有一个专职的项目经理负责项目的管理与运行工作

D．平衡矩阵式项目管理组织结构的主要特点是项目经理是由一职能部门中的团队成员担任