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[多选题]
如果接待的是外国医生旅游团,旅游团地陪应事先做好语言与知识方面的准备有()。
A.医疗专业知识
B.传染病知识
C.外语专有名词
D.医疗救护知识
E.客源国知识
答案
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A.医疗专业知识
B.传染病知识
C.外语专有名词
D.医疗救护知识
E.客源国知识
第1题
A.接待计划上的时间
B.计调人员告知的时间
C.时刻表上的时间
D.网上所载的时间
E.问讯处告知的时间
第3题
地陪小王接待的某海外旅游团原计划于12月23日16:00乘飞机离开H市前往S市。
22日晚餐后,小王突然接到旅行社计调部内勤通知:该团因故必须乘23日8:00的航班前往S市。23日上午该团即将抵达机场时,团友怀特夫人神色慌张地告诉小王:离店匆忙,将自己的一条钻石项链遗失在了客房的枕头下,并要求小王立即叫司机躯车返回饭店寻回。
请问:1)地陪小王接到航班变更通知后,该立即做好哪些工作?
2)得知怀特夫人遗失钻石项链在客房内后,小王应如何妥善处理?
第8题
A.核实旅游团离开的交通票据
B.与全陪、领队商定出行李时间
C.与司机商定集合、出发时间
D.与全陪、领队商定房费结算时间
E.与全陪、领队商定叫早时间