银行业金融机构应鼓励员工主动举报违规行为，及时、深入核实员工举报信息，有效保护举报人，充分发挥员工监督的积极作用。()

A.上级监督

B.举报监督

C.社会监督

D.员工监督

A.财产安全权

B.自主选择权

C.知情权

D.公平交易权

A.举报

B.投诉

C.告发

D.检举

A.定期开展文明规范服务、业务技能、消费者权益保护、监管政策等培训，记录完整

B.及时传达、学习、执行行规行约和系统内服务规范，记录完整

C.加强员工行为管理，开展员工职业操守培训，鼓励员工坚决抵制各类违法违规行为，防范各类外部风险，记录完整

D.强化员工消费者权益保护意识和相关知识运用能力，主动为消费者提供咨询指导、业务办理、技术支持等服务

A．为弘扬正气，鼓励并倡导员工同歪风邪气或损害公司利益的行为做斗争，对证人、检举人实施保护措施。保障证人、检举人的人身、名誉、财产安全，避免证人、检举人受到被检举人的威胁、侮辱或打击报复B．对检举人、证明人的各种信息实行保密C．对检举人、证明人的奖励，根据其本人的意愿可不进行公开表彰D．检举人、证明人参与违纪违规行为的，但能主动坦白问题并检举揭发他人的，可以从轻处罚

A.《银行业金融机构案件处置工作规程》

B.《银行业金融机构案件(风险)信息报送及登记办法》

C.《银行业金融机构案件防控工作联席会议制度》

D.《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》

A.公众来访来询

B.上级监督检查

C.员工意见反馈

D.意向签约客户

A.作案人员

B.相关违法违规行为的实施人或参与人

C.对案件发生负有管理、领导、监督责任的人员

D.发生案件机构的安保人员