目标市场是指，企业在评价各细分市场的基础上，根据自身的条件，所选定的一个或几个能给企业带来最佳经济效益的细分市场。（)

A.成本领先

B.差异化

C.集中化

D.多角化

A.市场定位认知

B.市场细分

C.选择目标市场

A.选择优度类型

B.确定各衡量指标的权重

C.计算规范关联度

D.根据具体问题确定衡量指标

A.逐步蚕食营销策略

B.差异性营销策略

C.密集性营销策略

D.市场群落营销策略

E.无差异营销策略

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场偏好

D.市场定位

A.应考虑企业的资源条件是否适合在某一细分市场经营

B.某些细分市场虽然有较大吸引力，但不能推动企业实现发展目标，甚至分散企业的精力

C.如果市场规模狭小或者趋于萎缩状态，企业进入后难以获得发展，此时，应勇敢决策，大胆进入

D.细分市场可能具备理想的规模和发展特征，然而从盈利的观点来看，它未必有吸引力

A.研究竞争对手的产品和战略以改进企业自己的产品

B.分析消费者反馈以更好地定位企业的品牌形象

C.评估战略业务单位的市场吸引力以及在某个市场中的定位优势

D.细分企业的市场从而有效地接触目标消费者

A.密集单一化

B.产品专业化

C.市场专业化

D.选择性覆盖

E.完全覆盖

A.当一项服务满足其目标顾客的期望时，服务质量就可认为是达到了优良水平

B.随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，导致每项服务都要面对不同的需求

C.连贯性要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样的优良服务水平

D.评价服务质量时，应该从被服务者的物质需求来看