一月活动全国中心在线答疑时间（）

A.多种类的社群分享资讯

B.线上/线下用户活动

C.APP可用于控制车辆功能

D.在线售后答疑

E.用车百科查询

F.其他

A.小组讨论，上台分享

B.1对1针对性教学

C.学员专属讲义

D.学员在线免费答疑

A.点击进入教室——课程学习——语音答疑，可进入语音答疑界面

B.老师对课程重点、难点进行在线讲解

C.学生可根据学院公告通知的时间参加相应课程语音答疑

D.如错过实时答疑可以在答疑结束后观看答疑视频

A.1对1学情沟通

B.个性化练习

C.精细的作业批改

D.12小时在线及时答疑

E.阶段性的总结复习

A.如遇客户问题无法在线解决解决测详细记录客户问题并在20分钟内生成工单

B.通话过程中，电话意外中断了，问题还未解决需要在20分钟内及时回拨客户

C.如遇客户问题无法在线解决解决测详细记录客户问题并在1小时内生成工单

D.无法判断能否生成工单必须咨询答疑或值班长

A.您好：这是我们社群二维码，您扫码进群，第一时间查阅多点优惠信息，独享多点社群会员福利

B.我们有专属社区群，在群内购物体验随时分享，有专人在线答疑，免去您打电话和到店咨询时间；还能参加直播，特别优惠

C.给您加个微信群吧，我们会在里面发广告

A.如何创造活动

B.如何互动答疑

C.宣讲重点是什么

D.如何把控节奏

A.活动时间2020年4月1日至2020年12月31日

B.工单类型：营销活动-市场部

C.如客户咨询的是天使专区内开展的具体营销活动，请标注活动名称

D.活动时间2020年4月1日至2020年9月30日

A.在线培训

B.面授培训

C.讨论答疑

D.在线或面授培训

A.进度跟踪

B.课程通知

C.免费重修

D.在线助教

E.课中答疑