老年友善医院工作目标包括（）

A.解决老年人在就医服务中运用智能技术方面遇到的实际困难

B.持续优化老年人就医环境

C.为老年人提供便利化就医服务

D.满足老年人健康服务需求

E.增强老年人的获得感、幸福感、安全感

A.创建三级甲等综合医院

B.落实十大安全目标（2019版），保证患者安全

C.打造专科护理服务品牌，深化及延伸护理内涵

D.提升护理队伍的综合技术水平，促进护理工作精、专发展

E.加强护理教学科研管理，力争开展新技术、新业务1-2项，发表省级论文1-2篇

F.积极推进项目管理，开展护理质量改善项目活动1-2项，持续改进护理质量

A.三级医院与各级医养机构的定位问题

B.照护人员的专科水平问题

C.成熟服务模式和工作流程欠缺问题

D.服务支付等相关政策问题

E.老年护理发展缓慢问题

A.12

B.24

C.36

D.48

E.72

A.20%

B.30%

C.50%

D.80%

E.100%

A.老年文化建设

B.营造老年友善氛围

C.提供就医指导和健康宣教

D.提供社会工作和志愿者服务

A.保障机制

B.制度建立

C.教育培训

D.分级诊疗与转诊服务

A.机构愿景或文化中有关心、关爱老年人的内容

B.机构愿景或文化中有保障老年人权益，维护老年人尊严的内容

C.职工手册、行为守则等规范中有对老年人态度、行为和用语等要求

A.满足患者需求

B.促进患者的配合

C.规范患者的遵医行为

D.帮助患者熟悉医院的规章制度

A．医疗机构内患者相互之间的传播B．在医疗机构内医护人员在救治患者的过程当中，可能因医疗行为获得一种感染，就是医务人员由于感染性职业暴露导致的感染，实际也是医院感染C．非医非患，他们在医疗机构内工作，或者是在医疗机构内与医患有接触，比如陪检人员、保洁人员、访客等等，这些人也可能在医疗机构内获得感染

A.医院

B.卫健委

C.医联体

D.人社